Сервисное обслуживание

Перечень услуг

Диагностика аккумулятора

Бесплатно

Зарядка аккумулятора

От 300 рублей

Диагностика генератора автомобиля

Бесплатно

Гарантия распространяется только на заводские дефекты (короткое замыкание, обрыв цепи)  и неисправности, связанные с ними. В случае выявления дефектов и неисправностей заводского характера, гарантийные обязательства выполняются в полном объеме. Заводской характер дефектов или неисправностей должен быть подтвержден документально с предоставлением необходимых заключений. Гарантия на АКБ, установленные на автомобили, работающие в режиме «Такси» составляет 6 мес,независимо от производителя АКБ.

Предъявление рекламаций

В случае неисправности аккумулятора в течении гарантийного срока, рекламация предъявляется продавцу или направляется на завод–изготовитель АКБ с приложением гарантийного талона.
При отправке претензии на завод, АКБ должна быть предъявлена продавцу для ее ревизии и подтверждения обоснованности претензии.

Претензии не удовлетворяются в следующих случаях:

  • Отсутствует гарантийный талон (см.приложение А);
  • Потребителем удалены комплектующие элементы, применяемые для данного типа батарей;
  • Гарантийный талон не заполнен и отсутствует печать торгующей организации;
  • Гарантийный талон с исправлениями;
  • Изменена дата изготовления (при ее наличии на крышке аккумулятора);
  • Имеются механические или иные повреждения корпуса аккумулятора (повлиявшие на выход из строя);
  • Имеются механические или иные повреждения полюсных выводов аккумулятора (повлиявшие на вы-ход из строя);
  • Уровень электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках АКБ одновре-менно;
  • Уровень электролита выше нормы;
  • Плотность электролита ниже 1,2 г/см3 во всех банках АКБ одновременно;
  • Замерзание электролита во всех банках АКБ одновременно;
  • Электролит имеет темный, непрозрачный или окрашенный цвет;

Гарантийные обязательства (гарантийное обслуживание) прекращаются в случае:

  • Установки и эксплуатации АКБ на автомобиле оснащенном дополнительным электрооборудованием, не рекомендованным заводом-изготовителем автомобиля;
  • Нарушены требования инструкции по эксплуатации.